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海东移动铁通携手建维精品网络

2018-04-11  来源:人民邮电报-中国信息产业网  作者:师成森 马梁龑

北京pk10害死多少人 www.58v2x.net 近年来,青海海东移动、海东铁通以做好做优网络质量、打造并巩固精品网络、提升用户感知为目标,开展深度合作,携手推动网络质量稳中有升。截至2017年年底,双方合作实现全年一级干线无阻断,2G退服率同比提升0.61PP,4G退服率同比提升0.1PP,家客装移机、家客修障基本实现即装即修。经短信测评,客户对网络质量满意度达到98.5%,同比提升2.5PP。

海东移动与海东铁通结合本地移动网络实际,发挥各自特长,强化日常巡检,维护考核落实到位。实施细化网格化包保,将海东全市划分为20个维护网格;狠抓基础巡检工作,细化出30项巡检点,设备、线路包保到人,维护绩效考核到人;组织开展移动—铁通—铁塔三家联合现场检查,及时发现问题、解决问题,从根本上改变以往修理故障的被动作业模式;强化业务技能,日常巡检与专项整治并举。

双方不仅加强维护人员的业务技能培训,更注重在实战中提升能力。通过开展机房、线路整治活动,完成光缆线路跨路升高35处,标准化机房整治178个,城域网光交整治225个,家客标准小区整治48个;强化日常沟通,建立网络工作长效机制,每月围绕“部署、解决、督办”,定期召开移动、铁通、铁塔三方沟通联席会,核实三方上一次重点工作的落实情况,确立共同工作目标,明确下一步重点工作。

双方表示,2018年,海东移动网络工作将提高站位,对标中东部,全面推进嵌入式管理模式,进一步完善并持续推动现场维护网格化、维护动作标准化、过程管控集中化、业务管理专业化,持续打造并有效巩固一张用户满意的精品网络。

关键词:铁通 网络质量 移动网络 精品 青海海东